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Pack « Karabag Maintenance »
Les tapis noués à main et les kilims tissés à la main de chez Karabag constituent de réelles œuvres d’art qui enrichissent votre patrimoine familial dès leur achat. Vous allez les poser au sol, marcher et vivre dessus, avec ou sans chaussures, et ils se saliront.
C'est naturel. C'est pourquoi le rituel du nettoyage fait partie des traditions et participe à la bonne conservation des tapis.
C’est dans ce but que nous, Karabag, avons équipé notre service Entretien d’un matériel spécialisé permettant un nettoyage complet, soigné et respectueux de la qualité de nos tapis.
Et, parce que nous restons attachés à nos tapis après les avoir vendus, nous offrons à nos clients le premier nettoyage de leur tapis - ou kilim. À cette occasion, nous vérifions également les bords et les franges du tapis pour détecter et réparer toute éventuelle usure.
Confiants dans la qualité de nos tapis, nous garantissons à nos clients qu’ils retrouveront ainsi leur tapis dans un état parfait, ayant conservé tout sa valeur d'origine.
Pratique :
Le « Pack Karabag Maintenance » comprend la prise en charge complète – transport et traitement – et gratuite du premier nettoyage d’un tapis ou kilim, dans les deux ans qui suivent son achat. Karabag offre ce « Pack Karabag Maintenance » pour l’achat de tout tapis noué à la main ou kilim tissé à la main acquis sur Karabag.com.
Pour activer cette garantie du service après-vente Karabag : - contactez Karabag.com par e-mail à : service@karabag.com en précisant : vos nom, prénom et adresse postale, votre numéro de téléphone et les références de votre achat (date et numéro de facture).
Notre service Entretien vous contactera en retour pour définir avec vous les dates pour la récupération puis la restitution de votre tapis.
